Flaches Reglement

§1 Gegenstand

• Die Hausordnung legt die Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen, die Haftung und den Aufenthalt im Apartment fest und ist ein wesentlicher Bestandteil des Vertrags.
• Der Vertrag kommt zustande, indem der Gast (Mieter) eine Reservierung (telefonisch oder online) vornimmt, eine Anzahlung oder den gesamten Betrag für den Aufenthalt entrichtet und die Anmeldekarte unterschreibt.
• Mit dem Abschluss des Vertrages bestätigt der Gast (Mieter), dass er die Bedingungen des Reglements gelesen hat und akzeptiert und erklärt sich damit einverstanden, dass die Rechnungen elektronisch an die in der Anmeldekarte angegebene E-Mail-Adresse des Gastes geschickt werden.
• Die Bestimmungen gelten für alle Gäste der Wohnung.
• Die Bestimmungen sind an der Rezeption, im Apartment und auf der Website www.aparthotel-platinum.pl erhältlich .

§2 Einchecken, Buchen

• Die Wohnungen werden tageweise vermietet. Der Hoteltag beginnt um 16:00 Uhr und endet um 11:00 Uhr am nächsten Tag.
• Die Wohnung kann erst dann genutzt werden, wenn die Anmeldeformalitäten abgeschlossen sind und die vollständige Zahlung für den Aufenthalt erfolgt ist.
• Die Reservierung der Wohnung wird wie folgt vorgenommen:
  
  • a. Nach Abgabe des Angebots nimmt der Vermieter eine Vorreservierung vor, die er mit einer Nachricht per E-Mail an den Mieter unter Angabe der Aufenthaltsdauer und der Höhe des Entgelts für den gesamten Aufenthalt bestätigt,
  • b. innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Erhalt der ersten Buchung ist der Gast verpflichtet, eine Anzahlung in Höhe des in der Buchungsbestätigung angegebenen Betrags zu leisten,
  • c. Der Vermieter erstattet keine Kosten für eine Verkürzung des gekauften Aufenthalts durch den Gast,
  • d. Im Falle einer Stornierung ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig.
• Die Weigerung, die Registrierungskarte auszufüllen und zu unterschreiben, ist gleichbedeutend mit der Stornierung der Buchung und der Einbehaltung der Gebühr durch den Vermieter.
• Der Vermittler behält sich das Recht vor, eine Buchung ohne Angabe von Gründen aus technischen oder anderen Gründen, die sich seiner Kontrolle entziehen, innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung zu stornieren.
• Wenn der Gast den Aufenthalt über den am Anreisetag angegebenen Zeitraum hinaus verlängern möchte, muss er dies spätestens bis 22.00 Uhr am Tag vor der Abreise melden. Der Vermieter darf Wünsche des Gastes nicht berücksichtigen, wenn keine Plätze frei sind oder der Gast gegen diese Hausordnung verstößt.
• Der Vermieter kann sich weigern, einen Gast zu beherbergen, der während seines vorherigen Aufenthalts gegen die Hausordnung des Apartments verstoßen hat, Schäden am Eigentum des Apartments oder anderer Gäste oder an der Person der Gäste oder der Angestellten des Apartments verursacht hat oder auf andere Weise den Betrieb des Apartments gestört hat.
• Eine Kaution in Höhe von 500 PLN wird für zusätzliche Kosten wie übergroße Reinigung, Aufenthalt zusätzlicher Personen und Schäden erhoben.
• In besonderen Fällen (z.B. Silvester) wird eine Kaution von 1.000 PLN erhoben.

§3 BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER WOHNUNG

• Der Gast hat kein Recht, das geräumte Apartment ohne schriftliche Zustimmung des Vermieters an Dritte zu übertragen, zu teilen oder unterzuvermieten.
• Auf dem Gelände der Wohnung wird während der Dunkelheit Ruhe gehalten. 22.00-07.00.
• Dritte ohne ausgefüllte Meldekarte und ohne Meldung beim Vermieter dürfen sich nicht im Apartment aufhalten. Der Gast trägt die volle Verantwortung für das im Apartment hinterlassene Eigentum, das Eigentum des Apartments sowie für Schäden, die von diesen Personen verursacht werden.
• Aus Gründen des Brandschutzes dürfen Sie im Apartment keine elektrischen oder gasbetriebenen Geräte verwenden, die nicht zur Ausstattung dieser Räume gehören und eine Brandgefahr darstellen könnten, z.B.: elektrische Heizgeräte, Heizkörper, Bügeleisen und Gasbrenner.
• Vor dem Auschecken muss das Nebengebäude gereinigt werden (Geschirr abwaschen, Arbeitsflächen reinigen, Essensreste wegwerfen). Es ist möglich, das Nebengebäude gegen eine Gebühr von 50 PLN vom Personal reinigen zu lassen, wenn Sie dies vorher an der Rezeption anmelden.
• Beim Verlassen des Apartments ist der Gast verpflichtet, das Licht zu löschen, das Wasser abzustellen und das Apartment abzuschließen.
• Das Rauchen ist in der Wohnung nicht gestattet.
• Das Parken vor dem Gebäude ist gebührenpflichtig und die fälligen Gebühren werden von der SPP in Szczecin festgelegt. Der Vermieter haftet weder für die Beschädigung oder den Verlust eines Fahrzeugs, das einem Gast gehört, noch für die Nichtzahlung oder falsche Zahlung der Gebühr für das Parken in der gebührenpflichtigen Parkzone.
• Das Parken im Innenhof ist gebührenpflichtig und die zu zahlenden Gebühren werden vom Vermieter festgelegt. Der Vermieter haftet nicht für Schäden oder den Verlust eines Fahrzeugs, das einem Gast gehört.
• Es ist verboten, das Bild der Wohnung ohne die Zustimmung der berechtigten Person aufzunehmen oder in irgendeiner Weise zu verwenden.
• Die Unterbringung von Haustieren ist gegen eine zusätzliche Gebühr von 80 PLN pro Nacht und Haustier möglich. Es sind maximal 2 Haustiere erlaubt.

§4 HAFTUNG DER BESUCHER

• Der Gast haftet in vollem Umfang für jegliche Beschädigung oder Zerstörung von Einrichtungsgegenständen und anderen Geräten im Apartment, auch wenn diese unbeabsichtigt verursacht wurden.
• Der Gast ist verpflichtet, dem Vermieter jegliche Schäden am Eigentum bzw. an der Ausstattung des Apartments unverzüglich mitzuteilen, sowie alle anderen Unregelmäßigkeiten sofort zu melden.
• Der Vermieter ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen, die den Gästen gehören
• Wenn Gegenstände, die der Gast im Apartment zurückgelassen hat, gefunden werden (nachdem er das Apartment verlassen hat), können sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Check-out abgeholt werden.
• Es ist strengstens untersagt, in der Anlage zu fotografieren und vor allem, diese Fotos anschließend ohne die Zustimmung des Eigentümers der Anlage zu veröffentlichen. Bei einem Verstoß gegen diese Regel wird eine Gebühr von 1.000 PLN pro Foto erhoben.

§5 DIENSTLEISTUNGEN

Auf Wunsch der Gäste bietet die Rezeption folgende kostenlose Dienstleistungen an, wie zum Beispiel:

• (a) Bereitstellung von aufenthalts- und reisebezogenen Informationen (je nach Verfügbarkeit),
• (b) ein Taxi bestellen (je nach Verfügbarkeit),
• (c) Bestellung von Veranstaltungen, die für Touristen zugänglich sind (je nach Verfügbarkeit).

§6 ZUSÄTZLICHE GEBÜHREN

• Bei Verstößen gegen diese Vorschriften wird dem Gast eine zusätzliche Gebühr in Rechnung gestellt. Die Höhe der Zusatzgebühren beträgt wie folgt (Nettopreise):
  
  • a) zusätzliche Reinigung: PLN 250
  • b) Verwaltungsgebühr (Störung der Ruhezeiten, Störung anderer Bewohner und Gäste, Anwesenheit von nicht angemeldeten Personen in der Wohnung nach 22 Uhr): PLN 500
  • c) Zerstörung/Diebstahl des Fernsehers: PLN 1500
  • (d) Zerstörung/Diebstahl von Handtüchern: £50/klein, £75/Bad, £25/Küchenhandtuch
  • e) Zerstörung/Diebstahl von Bettzeug: PLN 50/Bettzeug, PLN 30/Bettzeug, PLN 20/Bettbezug, PLN 200/Steppbett, PLN 100/Kopfkissenbezug, PLN 60/Bettzeug, PLN 60/Blatt
  • f) Zerstörung/Diebstahl von Geschirr: PLN 15/Glas, PLN 15/Tasse, PLN 25/Glas, PLN 15/kleiner Teller, PLN 25/großer Teller (je nach Art und Menge)
  • g) Überflutung des Sofas/Bettes: 250 zł
  • (h) Beschädigung eines Stuhls: PLN 150-300
  • i) Zerstörung/Diebstahl eines Gemäldes: 150 PLN.
  • j) Reinigung der Wände/Streichen – 25 zł/m2
  • k) Austausch eines Fensters – 1.500 PLN
  • l) Reparatur einer Duschkabine – 1.500 PLN
  • (m) sonstige Schäden – entsprechend den Reparaturkosten
  • n) Nutzung des Bildes der Wohnung – 1.000 PLN
  • o) Aufpreis für mehr Personen in einer Wohnung als in der Buchung angegeben – 80 PLN pro Person.
  • p) verlorener/gestohlener Schlüssel – PLN 500
  • r) Rauchen – PLN 500
  • s) Kinder unter 3 Jahren – kostenlos, Kinder über 3 Jahren – PLN 50 pro Tag.
• Im Falle eines Verstoßes gegen die Hausordnung durch den Gast wird der Vermieter dem Gast innerhalb von 7 Tagen nach Bekanntwerden des Schadens eine zusätzliche Gebühr auferlegen.

§7 AUFENTHALT MIT TIEREN

• Gäste, die im Aparthotel Platinum übernachten, haben das Recht, nach vorheriger Anmeldung an der Rezeption gegen eine zusätzliche Gebühr (80 PLN/Tag/Tier) ein Tier in den vom Aparthotel Platinum ausgewiesenen Wohnungen unterzubringen. Es wird eine Kaution von 500 PLN erhoben.
• Der Hundehalter ist verpflichtet, das Gesundheitsbuch des Tieres mit aktuellen Impfungen, einschließlich der vorgeschriebenen Impfungen gegen Tollwut, sowie einen Maulkorb und eine Leine mitzuführen.
• Das Aparthotel Platinum verbietet die Ankunft von Tieren von Rassen, die gemeinhin als gefährlich oder aggressiv gelten, insbesondere:
  American Pit Bull Terrier, Perro de Presa Mallorguin, American Bulldog, Argentinischer Hund, Perro de Presa Canario, Tosa Inu, Rottweiler, Akbash Dog, Anatolian Karabash, Moscow Guard Dog, Kaukasischer Schäferhund.
• Der Besitzer ist verpflichtet, dem Hund Folgendes zur Verfügung zu stellen: Leine, Maulkorb, Napf, Handtuch zum Abwischen der Pfoten und Einstreu sowie einen Beutel für den Kot.
• Auf Anfrage bieten wir die Möglichkeit, eine Schüssel und ein kleines Bett in die Wohnung zu liefern, je nach Verfügbarkeit.
• Der Hund auf dem Gelände muss angeleint und mit Maulkorb unter vollständiger Kontrolle des Besitzers sein.
• Das Tier darf die übrigen Gäste des Platinum Aparthotels nicht stören. Das Tier darf weder auf dem Grundstück noch im Gebäude und in der Wohnung Lärm machen oder die Ruhe stören.
• Es ist verboten, Ihr Haustier unbeaufsichtigt auf dem Grundstück zu lassen, auch innerhalb der Wohnung.
• Während Ihres Aufenthalts im Aparthotel Platinum werden Wohnungen mit Haustieren nur dann gereinigt, wenn das Haustier nicht in der Wohnung ist.
• Der Gast verpflichtet sich, das Tier sofort aufzuräumen. Um den physiologischen Bedürfnissen gerecht zu werden, sollte der Hund außerhalb des Geländes des Aparthotel Platinum mitgenommen werden.
• Der Gast trägt die volle finanzielle Verantwortung für alle Schäden, Verschmutzungen oder Zerstörungen an der Einrichtung und der technischen Ausstattung des Anwesens, die durch das Tier verursacht werden.
• Der Besitzer des Tieres stellt das Aparthotel Platinum und seine Mitarbeiter von jeglicher Haftung für Schäden frei, die das Tier an Dritten und deren Eigentum verursacht.
• Die Höhe des Schadensersatzes wird vom Aparthotel Platinum festgelegt.
• Der Besitzer des Tieres ist verpflichtet, alle Hinweise des Personals und der Leitung der Einrichtung zu befolgen, die die Regeln für den Aufenthalt des Tieres im Platinum Aparthotel festlegen.
• Bei Nichteinhaltung der oben genannten Vorschriften behält sich das Aparthotel Platinum das Recht vor, eine Geldstrafe zu verhängen, einschließlich der Verweigerung des weiteren Aufenthalts der Gäste, und gleichzeitig verpflichtet sich der Besitzer, das Gelände des Aparthotel Platinum zusammen mit dem Tier zu verlassen.
• Bei wiederholten Beschwerden anderer Gäste des Aparthotel Platinum über das Verhalten des Tieres behält sich das Anwesen das Recht vor, dem Besitzer des Tieres weitere Dienstleistungen (insbesondere den Aufenthalt) zu verweigern.

§8 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

• Mit seiner Unterschrift auf der Registrierungskarte bestätigt der Gast, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und akzeptiert und dass er damit einverstanden ist, dass die Rechnungen elektronisch an die auf der Registrierungskarte angegebene E-Mail-Adresse des Gastes gesendet werden.
• Der Gast stimmt der Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Gesetzblatt von 2002, Nr. 101, Pos. 926 in der jeweils gültigen Fassung) durch Aparthotel Platinum, Ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 27, 70-461 Szczecin für die Zwecke des Aufenthalts des Gastes im Apartment und der Nutzung weiterer vom Vermieter bereitgestellter Dienstleistungen durch den Gast. Der Gast hat das Recht, seine persönlichen Daten einzusehen und zu korrigieren.
• Der Gast erklärt sich damit einverstanden, dass eine SMS-Nachricht an die angegebene Telefonnummer gesendet wird, in der er um eine Bewertung oder Meinung zu den erbrachten Dienstleistungen, der abgeschlossenen Buchung oder dem Aufenthalt oder Kauf im Aparthotel Platinum gebeten wird. Die Zustimmung ist freiwillig und kann jederzeit zurückgezogen werden.
• Der Gast darf keine Änderungen am Apartment oder seiner Einrichtung vornehmen.
• Unter allen Umständen behält sich der Vermieter das Recht vor, ein serviertes Frühstück anstelle eines Buffets anzubieten.

Stand: 01.02.2017.